Als zzp’er met een werkplek thuis gebruik je één verbinding voor alles. Overdag stuur je offertes en bel je met klanten. ’s Avonds kijkt het gezin televisie via dezelfde aansluiting. Bij een nieuw abonnement komt dan de vraag op of een gewoon pakket voor thuis volstaat. Een zakelijk abonnement kost meer per maand, maar biedt ook meer zekerheid. Het antwoord hangt af van hoe je werkt en wat een dag zonder internet je kost.
Heb je als zzp’er een zakelijke internetverbinding nodig
Voor veel zzp’ers is het antwoord nee. Een tekstschrijver, vertaler of boekhouder die thuis werkt, mailt en belt via video. Daarnaast zet hij bestanden in de cloud. Een goed particulier abonnement kan dit allemaal aan. Valt de verbinding een middag uit, dan schuif je werk op of zoek je een flexplek in de buurt.
Het wordt anders zodra je bereikbaarheid onderdeel is van je dienst. Denk aan een webbouwer die servers van klanten beheert. Of aan een fotograaf die dagelijks grote bestanden aflevert. Ook wie met gevoelige gegevens van klanten werkt, heeft baat bij een verbinding met meer garanties. Hetzelfde geldt zodra je iemand in dienst neemt die op je thuisadres werkt.
Stel jezelf daarom één vraag. Wat kost een werkdag zonder internet je? Komt het neer op een paar uur uitstel, dan volstaat een particulier abonnement. Loop je omzet mis of zet je een klantrelatie op het spel, dan loont het om naar zakelijk internet te kijken.
De voordelen van een zakelijk abonnement
Het grootste verschil zit in de service. Providers geven zakelijke klanten meestal voorrang bij storingen. De helpdesk is vaak ook buiten kantoortijden bereikbaar. Bij een particulier abonnement wacht je soms dagen op een monteur. Voor een ondernemer die van zijn verbinding afhankelijk is, maakt die wachttijd het verschil.
Daarnaast krijg je bij de meeste zakelijke abonnementen een vast IP-adres. Thuis verandert je IP-adres af en toe. Bij gewoon gebruik merk je daar niets van. Wie op afstand bij een server, camera of netwerkschijf moet kunnen, heeft wel baat bij een adres dat altijd hetzelfde blijft. Sommige opdrachtgevers geven hun systemen bovendien alleen vrij voor bekende IP-adressen.
Ook een reserve bij uitval hoort vaak bij het pakket. Odido levert zakelijk internet met een modem die bij een storing zelf overschakelt op het mobiele netwerk. Ziggo Zakelijk biedt een vergelijkbare oplossing. Je verbinding wordt dan hooguit trager, maar je videogesprek loopt door.
Tot slot staat de factuur op naam van je onderneming. Dit scheelt werk in je administratie, zeker bij de btw. Let wel op één verschil met een abonnement voor thuis. Als zakelijke klant heb je geen wettelijke bedenktijd, want die geldt alleen voor consumenten. Lees de voorwaarden dus goed voordat je tekent.
Wat je verbinding moet kunnen op een werkdag
Wie vooral mailt en documenten bewerkt, vraagt weinig van zijn verbinding. Videobellen met klanten vraagt meer, vooral van de uploadsnelheid. Die bepaalt hoe scherp en stabiel jouw beeld bij de ander aankomt. Lever je regelmatig foto’s, video of ontwerpen aan, dan telt de upload nog zwaarder.
Glasvezel heeft hier een voordeel, omdat de upload meestal even hoog is als de download. Bij kabel en dsl ligt de upload een stuk lager. Woon je met meer mensen in huis, reken dan op gelijktijdig gebruik. Een partner die ook thuis werkt en kinderen die na school streamen, vragen samen meer dan de snelheid die één persoon nodig heeft.
Internet en tv als kosten voor je onderneming
Een zakelijk abonnement gebruik je in principe alleen voor je onderneming. De kosten tel je dan volledig mee als zakelijke kosten. De btw op de factuur vraag je terug in je aangifte voor de btw.
Gebruik je een particulier abonnement deels voor werk, dan mag je dat deel ook meetellen. De Belastingdienst ziet internet als een gemengde kostenpost. Je bepaalt zelf welk deel zakelijk is en legt vast hoe je daarop uitkomt. Je noteert bijvoorbeeld zestig procent zakelijk op basis van je werkuren. Over hetzelfde percentage vraag je de btw terug. Televisie, films en streamingdiensten vallen onder privégebruik en tellen niet mee.
Maak je gebruik van de kleineondernemersregeling, dan vraag je geen btw terug. Je trekt de kosten wel af van je winst. Twijfel je over de verdeling of de regels in jouw situatie, vraag dan je boekhouder om uitsluitsel.
Ook bij zakelijk internet krijg je een cadeau
Welkomstcadeaus kennen de meeste mensen van particuliere pakketten. Toch hebben ook zakelijke abonnementen aanbiedingen voor nieuwe klanten. Je krijgt dan een cadeau of een aantal maanden korting op het maandbedrag. Het aanbod verschilt per provider en wisselt regelmatig. Bij particuliere pakketten liggen de cadeaus vaak hoger. Kijk je bijvoorbeeld naar Ziggo met cadeau, dan horen de grootste cadeaus bij een contract van twee jaar voor internet en televisie.
Welke aanbiedingen voor jou beschikbaar zijn, hangt af van de verbinding op je adres. Wie internet en tv met cadeau vergelijkt, ziet al snel dat het grootste cadeau niet altijd de gunstigste keuze is. Een paar rekenstappen maken het verschil zichtbaar. Op internetentvmetcadeau.nl vind je verschillende abonnementen met een eerlijk overzicht aan kosten en voordelen.
Reken over de hele looptijd
Een cadeau voelt als gratis, maar je betaalt het via je abonnement. Tel daarom alle maandbedragen over de hele contractduur bij elkaar op. Let op het bedrag na de eventuele actieperiode, want dit ligt vaak hoger. Trek daarna de winkelwaarde van het cadeau af van het totaal. Wat overblijft, zijn je werkelijke kosten.
Bij een zakelijk abonnement reken je met bedragen zonder btw, omdat je de btw terugvraagt. Bij een particulier abonnement dat je deels zakelijk gebruikt, krijg je alleen het zakelijke deel van de btw terug. Hierdoor komt een zakelijk abonnement met een hoger maandbedrag soms dicht bij een particulier pakket uit. Houd er ook rekening mee dat providers bij voortijdig opzeggen de waarde van het cadeau vaak alsnog in rekening brengen.
Cadeau of korting bij een wisselend inkomen
Als zzp’er weet je niet altijd wat de komende maanden brengen. Een korting verlaagt je vaste lasten direct. Dit geeft lucht in een mager kwartaal. Een cadeau levert pas iets op als je het product ook echt nodig hebt. Een tablet of goede koptelefoon vervangt een uitgave die je anders zelf doet. Een tweede televisie of spelcomputer doet dit niet.
Kijk ook naar de contractduur. De hoogste cadeaus horen meestal bij een contract van twee jaar. Verwacht je binnen die tijd te verhuizen of een werkruimte buiten de deur te nemen, dan past een kortere looptijd beter bij je plannen.
Het juiste moment om over te stappen
Een welkomstcadeau krijg je alleen als nieuwe klant. Het moment om te vergelijken ligt daarom rond het einde van je huidige contract. Zet die datum een paar weken van tevoren in je agenda. Na afloop van een particulier contract kun je bovendien maandelijks opzeggen. Je zit dus niet vast aan een nieuwe periode als je de datum mist.
Een verhuizing is ook een logisch moment. Op je nieuwe adres kies je opnieuw. Bij een provider waar je nog geen klant bent, kom je in aanmerking voor de aanbiedingen voor nieuwe klanten. Begin je net als zzp’er, kijk dan meteen of je huidige verbinding past bij het werk dat je gaat doen.
Een abonnement dat met je onderneming meegroeit
Je keuze van vandaag hoeft niet voor altijd te gelden. Begin je met een particulier abonnement, dan stap je over naar zakelijk zodra klanten op je bereikbaarheid rekenen. Neem je later een werkruimte buiten de deur, dan verhuist de zakelijke aansluiting mee. Thuis volstaat daarna weer een eenvoudig pakket. Kies daarom een contract voor de periode die je kunt overzien. Een abonnement dat past bij je plannen weegt zwaarder dan het grootste cadeau van het moment.